Менеджер по внутренним коммуникациям в MAX

Мы разрабатываем крупнейший мессенджер в России, чтобы соединять людей, сервисы и компании. Создаём простые и удобные инструменты коммуникации.

Задачи
Поддержка общекорпоративной коммуникационной повестки:
* Каскадирование ключевых корпоративных новостей и решений в бизнес-юнит
* Адаптация общекорпоративных сообщений под специфику подразделения (перевод «на язык команды»)
* Обеспечение полноты и своевременности информирования сотрудников
* Поддержка регулярных форматов коммуникации (дайджесты, рассылки, обновления на портале и так далее)
* Взаимодействие с центральной командой внутренних коммуникаций
* Контроль консистентности сообщений и соответствия корпоративным стандартам

Развитие внутренних коммуникаций бизнес-юнита:
* Разработка и реализация локальной стратегии внутренних коммуникаций
* Формирование и развитие каналов коммуникации внутри бизнес-юнита
* Поддержка коммуникаций руководителей с командами (подготовка материалов, консультации)
* Организация и развитие регулярных форматов (встречи, Q&A, townhall, AMA и так далее)
* Запуск и ведение коммуникационных кампаний под задачи бизнес-юнита
* Поддержка инициатив по развитию корпоративной культуры и вовлечённости

Обратная связь и аналитика:
* Сбор и анализ обратной связи от сотрудников
* Оценка эффективности каналов и форматов коммуникации
* Подготовка предложений по улучшению коммуникаций
* Выявление коммуникационных рисков и «слепых зон»

Поддержка изменений и проектов:
* Коммуникационное сопровождение изменений внутри бизнес-юнита
* Участие в кросс-функциональных проектах (HR, обучение, трансформации)
* Разработка и реализация коммуникационных планов

Требования
* Опыт во внутренних коммуникациях / HR / PR / корпоративной культуре от двух-трёх лет
* Опыт самостоятельной разработки и запуска коммуникационных проектов
* Опыт работы с корпоративными порталами / Интранет / мессенджерами
* Знание базовой аналитики (опросы, метрики вовлечённости)
* Сильные коммуникативные навыки (копирайтинг, редактура)
* Системное мышление, проактивность и самостоятельность
* Эмпатия и понимание людей
* Гибкость и адаптивность
* Умение работать в условиях неопределённости