Специалист чат поддержки клиентов в ВТБ

Специалист чат поддержки клиентов — возможность для уверенного старта в крупнейшем банковском секторе и развития профессиональных навыков. Контактный центр ВТБ входит в число лидеров индустрии клиентского обслуживания, помогая пользователям находить лучшие финансовые решения для реализации их планов.

Обязанности:

• Консультирование пользователей в текстовом канале связи
• Предоставление информации о банковских продуктах и услугах
• Онлайн-сопровождение и помощь в решении возникающих вопросов
• Участие в развитии проектов центра и повышение качества сервиса для клиентов

• Высокая скорость набора текста
• Грамотная устная и письменная речь
• Способность к обучению и нацеленность на результат