О компании: МТС — мультисервисная экосистема, объединяющая мобильную связь, Big Data, ИИ, облачные технологии, медиа и финансы. Департамент клиентского сервиса ежедневно помогает пользователям решать вопросы, связанные с услугами компании, делая их жизнь проще. Мы ищем оператора контактного центра для удаленной работы.

Обязанности:

Прием входящих звонков и консультирование клиентов (например, помощь в разборе списаний, прием заявок на проверку связи)
Подбор подходящего тарифа и дополнительных услуг с учетом потребностей клиента

Требования:

Умение легко находить контакт с разными людьми
Способность быстро усваивать новую информацию
Грамотная устная речь
Для удаленного формата: тихое помещение, компьютер, гарнитура, стабильный интернет

Условия:

Доход от 49 000 руб. (оклад 34 400 руб. + премия)
Официальное трудоустройство с первого дня
ДМС со стоматологией с первого месяца
Сменный график 2/2, доплата за ночные смены 40%
Отпуск 28 дней, оплачиваемое обучение в корпоративном университете

Оператор поддержки в МТС (удаленно)

Описание

Похожие вакансии