Специалист поддержки клиентов в МТС

МТС — экосистема цифровых сервисов: связь, ИИ, облака, медиа и финансы. Приглашаем оператора кол-центра помогать абонентам.

Задачи

• Принимать звонки и консультировать: объяснять списания, принимать заявки на проверку качества связи
• Помогать с выбором тарифа и допуслуг, подбирать выгодные предложения

Критерии отбора — контактность, способность быстро учиться, грамотная речь. Для удалёнки нужны компьютер, гарнитура и стабильный интернет.

Условия: доход от 36 500 руб. на старте, после 3 месяцев — от 52 500 руб. (оклад 32 800 + премия). График 2/2 или 3/1, доплата за ночные 40%. ДМС с первого месяца (включая стоматологию), страховка от несчастных случаев, матпомощь. Приём врачей в офисе, психолог. Отпуск 28 дней. Компенсация расходов (спорт, ипотека, питание). Связь за счёт компании, подписка на KION, МТС Музыка, Строки. Корпоративный университет.