Специалист контакт-центра в сфере ОМС
ООО "СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "ИНГОССТРАХ-М"
Ставрополь
от 48 000
RUB
Полная занятость
От 1 до 3 лет
Описание
В обязанности входит:
- Консультирование застрахованных лиц по вопросам обязательного медицинского страхования согласно утвержденным скриптам;
- Оперативная проверка статусов страховых полисов;
- Маршрутизация звонков в профильные отделы Компании при возникновении нестандартных запросов;
- Проведение телефонных опросов для оценки качества и доступности медицинской помощи.