Руководитель фулфилмента с функцией РОПа

Обязанности:

Развитие продаж:
•
Просчёт себестоимости услуги и формирование прайса
•
Выстраивание финансовой модели фулфилмента
•
Анализ конкурентов на рынке фулфилмента в СПб
•
Работа с отзывами и рекомендациями, удержание клиентов
Привлечение клиентов на фулфилмент:
•
Поиск и обработка входящих запросов от селлеров маркетплейсов
•
Холодные и тёплые звонки, переписка в мессенджерах, переговоры
•
Подготовка коммерческих предложений и презентаций услуги
•
Проведение встреч и показов склада потенциальным клиентам
IT-поддержка:
•
Настройка и подключение оборудования: ТСД, сканеры, принтеры этикеток
•
Базовая диагностика проблем с ПК и техникой на складе
•
Понимание API-интеграций между WMS и маркетплейсами
•
Помощь во внедрении новых IT-решений
Операционное управление:
•
Регламентация складских процессов: приёмка, хранение, комплектация, отгрузка
•
Контроль приёмки и отгрузки на маркетплейсы (FBS)
•
Согласование пандуса и приёмка/отгрузка фур
•
Разработка регламентов и контроль их исполнения сотрудниками
Требования:

Опыт работы именно в фулфилменте, услуги для селлеров — от 2 лет
Опыт руководства командой от 1 года
Опыт запуска или реконфигурации склада с нуля — будет большим плюсом
Знание процессов FBS и FBO на Wildberries и Ozon (минимум), Яндекс Маркет — будет плюсом
Практический опыт работы с WMS (внедрение или активная настройка)
Понимание адресного хранения, работы с ТСД, сканерами, принтерами, «Честный знак»
Умение рассчитывать себестоимость складских операций и формировать тарифы