Оператор контактного центра

ООО «СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК «ГЛОБАЛ ВИЖН ДЕВЕЛОПМЕНТ» приглашает оператора контактного центра. Специалист будет общаться с клиентами офиса продаж, обрабатывать обращения и фиксировать информацию в CRM-системе.

Обязанности:

• Проводить первичные консультации для клиентов офиса продаж.
• Принимать и обрабатывать телефонные обращения.
• Звонить клиентам по поступившим заявкам.
• Вести CRM-систему, внося информацию качественно и аккуратно.

Требования:

• Опыт работы — от 1 до 3 лет.
• Среднее профессиональное образование.
• Развитые коммуникативные навыки и умение работать с большим объёмом информации.
• Уверенное владение компьютером.
• Готовность учиться и развиваться.

Условия: полная занятость, полный рабочий день. Место работы — Самара.

Кому подойдёт: Специалисту, которому комфортно общаться с клиентами по телефону и оперативно обрабатывать поступающую информацию. В этой роли пригодятся внимательность при работе с CRM-системой и желание развивать профессиональные навыки.

Частые вопросы
Какой график?
Полный рабочий день; точное расписание в описании не указано.
Какой опыт нужен?
Требуется опыт от 1 до 3 лет.
Какое образование необходимо?
Среднее профессиональное образование.