Консультант клиентов МТС Банка (удалённо)

Присоединяйтесь к команде МТС — мы создаём сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее. В департаменте клиентского сервиса мы помогаем пользователям решать вопросы по связи, финансам и другим услугам. Сейчас ищем специалистов в МТС Банк — это стабильный банк с 30-летней историей, входящий в топ-40. Вы будете работать из дома, помогая людям разбираться с продуктами.

Что предлагаем:

• Стабильный доход: от 56 500 руб. (оклад + премия)
• График 2/2, доплата за ночные часы
• ДМС с первого месяца: стоматология, психолог, врачи в офисе, 50% компенсации для родных
• Страхование, матпомощь, 28 дней отпуска
• Компенсация расходов (спорт, ипотека, питание) и скидки от МТС
• Бесплатная мобильная связь и льготные тарифы для семьи
• Подписки: KION, МТС Музыка, книжный сервис, безлимитные мессенджеры
• Корпоративный университет, онлайн-библиотека, оплата внешнего обучения

Чем предстоит заниматься:
Принимать входящие обращения — отвечать на вопросы клиентов по финансовым продуктам, консультировать по услугам банка, помогать в решении проблем. Мы ценим заботу о людях, поэтому ваша задача — сделать общение комфортным и полезным.

Кого мы ищем:
Нам важны: умение легко общаться, быстро учиться, грамотная речь. Опыт не обязателен — есть наставники и обучение. Для удалёнки нужно тихое место, компьютер, гарнитура и интернет. Будет плюсом, если вы работали в крупных компаниях (Яндекс, Сбер и др.), но это не главное.