Специалист технической поддержки (удалённо)
ФИЛИАЛ В БРЯНСКОЙ И ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТЯХ ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Ростов-на-Дону
от 40 000
-
до 45 000
RUB
Полная занятость
Без опыта
Описание
Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.