Специалист МФЦ в Ракитном

Специалист МФЦ — приём и консультирование граждан по государственным и муниципальным услугам.

Обязанности:

• Информировать и консультировать заявителей при личном обращении
• Осуществлять обслуживание по принципу «одного окна»
• Помогать в выборе услуги и оказывать её в рамках регламентов
• Работать в специализированных программных комплексах и с оргтехникой
• Составлять реестры передачи дел, оповещать о готовности документов и выдавать их
• Взаимодействовать с организациями, участвующими в обработке документов
• Контролировать сроки хранения готовых документов

Требования: уверенное владение Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), знание нормативных актов РФ и региона в сфере госуслуг, грамотная речь, навыки делопроизводства и делового общения. Личные качества: доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция.