Специалист по работе с клиентами в МТС

МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, большие данные, искусственный интеллект, облачные сервисы, медиа и финансы. Мы заботимся о клиентах, делая их жизнь проще и интереснее. В Департамент клиентского сервиса мы приглашаем специалиста телемаркетинга.

Задачи:

• Обзванивать постоянных клиентов по готовой базе.
• Помогать с выбором тарифа и дополнительных услуг, предлагая оптимальные варианты.

• Уверенное владение навыками общения и умение находить контакт с людьми.
• Способность быстро обучаться и работать с большим объемом информации.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Для удаленной работы: тихое место, компьютер, гарнитура, стабильный интернет.

• Доход от 48 000 рублей (оклад 34 400 руб. + премия).
• График 2/2, полная занятость.
• ДМС с первого месяца (включая стоматологию), компенсация 50% полиса для родственников.
• Страхование от несчастных случаев и материальная помощь.
• Медицинские приемы в офисе, психологическая поддержка.
• Отпуск 28 дней.
• Компенсация на спорт, ипотеку или питание, скидки от партнеров и МТС.
• Мобильная связь за счет компании, льготные тарифы для близких.
• Подписка на KION, МТС Музыку, Строки и безлимитные мессенджеры.
• Корпоративный университет, онлайн-библиотека, оплата внешнего обучения.