МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, Big Data, ИИ, облачные сервисы, медиа и финансы. Мы ищем специалиста, который будет поддерживать высокий уровень клиентского сервиса в нашем департаменте. Вам предстоит общаться с клиентами по телефону, предлагать им индивидуальные условия и помогать с выбором тарифов.

Основные задачи:

Совершать звонки действующим клиентам и подбирать выгодные предложения
Консультировать по тарифам и дополнительным услугам
Ориентироваться в большом ассортименте услуг и находить оптимальные решения

Требования к кандидату:

Умение быстро устанавливать контакт с людьми
Способность к быстрому обучению и работе с информацией
Грамотная устная речь
Для удаленной работы: тихое место, компьютер, гарнитура, стабильный интернет

Опыт в крупных компаниях приветствуется, но не обязателен — мы готовы обучить новичков.

Условия работы:

Доход от 48 000 руб. (оклад 36 700 + премия)
График 2/2, доплата за ночные смены 40%
ДМС с первого месяца, включая стоматологию, и 50% компенсации для близких
Страхование от несчастных случаев, матпомощь
Офис с врачами общей практики, психологом
Отпуск 28 дней, компенсация расходов на спорт, ипотеку, питание
Мобильная связь, подписки на KION, МТС Музыку, Строки
Корпоративный университет и оплачиваемое обучение

Специалист по работе с клиентами в МТС

Описание

Похожие вакансии