ПАО "МТС" — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, большие данные, ИИ, облачные технологии, медиа и финансы. Департамент клиентского сервиса ежедневно решает вопросы пользователей, делая их жизнь проще. Мы ищем сотрудника для удаленной работы.

Обязанности:

Консультировать клиентов по телефону: разъяснять списания, принимать заявки на проверку связи;
Помогать с выбором тарифов и дополнительных услуг, подбирая оптимальные решения.

Требования:

Развитые коммуникативные навыки и грамотная речь;
Способность быстро усваивать информацию;
Для удаленной работы: тихое помещение, компьютер, гарнитура, стабильный интернет.

Условия:

Доход от 48 000 руб. (оклад 33 200 руб. + премия);
График 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены;
ДМС с первого месяца (включая стоматологию), скидка 50% на полис для родственников;
Страхование от несчастных случаев и матпомощь;
Медицинские консультации в офисе, психолог;
Отпуск 28 дней;
Компенсация расходов (спорт, ипотека, питание), скидки от партнеров и продуктов МТС;
Корпоративная связь и льготные тарифы для близких;
Подписка на KION, МТС Музыку, Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети;
Корпоративный университет, онлайн-библиотека, оплата внешнего обучения.

Оператор поддержки в цифровую экосистему МТС

Описание

Похожие вакансии