Оператор удалённой поддержки (МТС, без опыта)
Описание
МТС — мультисервисная цифровая экосистема. Сейчас мы ищем операторов, которые будут помогать абонентам на линии. Присоединяйтесь к команде, даже если у вас нет опыта, — главное, желание общаться и учиться.
Условия, которые мы предлагаем:
Гарантированный доход от 39 000 руб. на старте, а через 3 месяца — от 49 500 руб. (оклад + премия). Выбирайте график: 2/2, 3/1 или 5/2. Есть доплата 40% за ночные смены. С первого месяца — ДМС со стоматологией и 50% компенсация полиса для близких. Страхование от несчастных случаев, консультации психологов, приёмы врачей в офисе. Отпуск 28 дней. Можно компенсировать расходы на спорт, ипотеку или питание. Корпоративная связь, подписка на KION, МТС Музыка, Строки, безлимитные мессенджеры. Бесплатное обучение в корпоративном университете и внешние курсы.
Обязанности:
Отвечать на звонки клиентов, помогать разобраться с тарифами, списаниями, заявками на проверку связи, подбирать подходящие услуги.
Требования:
Хорошая устная и письменная речь, умение находить общий язык с разными людьми, быстро обучаться. Для удалённой работы нужно тихое место, компьютер с гарнитурой и стабильный интернет.