Оператор в контактный центр МТС

ПАО "МТС" — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, облачные технологии и медиа, приглашает сотрудников в департамент клиентского сервиса.

Обязанности:

• Приём звонков и помощь абонентам: разъяснение списаний, приём заявок на проверку связи
• Консультирование по тарифам и дополнительным услугам с подбором выгодных предложений

Требования:

• Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми
• Обучаемость и способность работать с большим объёмом информации
• Грамотная устная речь
• Для удалёнки: оборудованное рабочее место (компьютер, гарнитура, стабильный интернет)

Условия:

• Доход от 40 500 руб. на старте, после 3 месяцев — от 52 000 руб. (оклад 38 300 руб. + премия)
• График 2/2, 3/1 или 5/2
• Доплата 40% за ночные смены
• ДМС с первого месяца (включая стоматологию) и 50% компенсации полиса для родственников
• Оплачиваемое обучение, корпоративный университет
• Мобильная связь за счёт компании, подписка на KION, МТС Музыка, Строки