Старший оператор контактного центра (входящая линия клиники Александрия)

Мы растём и расширяемся и нам нужны новые сотрудники!

Приглашаем на работу старших операторов на входящую линию сети клиник "Александрия"

Наши задачи:

• принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов наших клиник

• помогать пациентам в решении вопросов по услугам компании

• консультировать по ценам и расписанию работы врачей

• записывать пациентов на приём к врачу, исследования и процедуры

Наши предложения:

• работа в комфортном офисе (Нижний Новгород, ул. Ошарская, д. 56 к1) с переходом на удаленный формат через 3 месяца после адаптации

• официальное трудоустройство и все социальные гарантии

• стабильная зарплата 2 раза в месяц

• надбавка за стаж работы через 6 месяцев - 2500р, более 1 года - 5000р

• поддержка опытного наставника, регулярное корпоративное обучение

• оплачиваемая вводная стажировка

• прозрачный карьерный маршрут

• графики работы:

5/2 (07:00 - 16:00, 07:30 - 16:30, 08:00 - 17:00, 8:30 - 17:30, 9:00 - 18:00, 9:30 - 18:30, 10:00 - 19:00)

2/2 (смены 07:00 - 19:00, 07:30 - 19:30, 08:00 - 20:00; 08:30 - 20:30, 09:00 - 21.00, с 09:30 -21:30, 10:00-22:00)

Наши ожидания:

• навыки ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office) обязательны

• умение работать с большими объемами информации

• опыт работы в контактном центре будет Вашим преимуществом

• клиентоориентированность, желание помогать людям

• наличие собственного оборудования и бесперебойного интернета для удаленного формата работы (операционная система Windows 10 и выше, объем оперативной памяти - от 8 ГБ, скорость интернета от 50 Мбит/с)

Интересно?

Откликнись на вакансию, приходи на собеседование и начни обучение в компании уже сейчас!