Специалист по работе с клиентами

Обязанности:
• Прием входящих обращений от клиентов компании (звонки).
• Работа по информационной поддержке клиентов
• Предоставление консультаций по стоимости и специфике услуг компании
• Фиксация обращений в специализированном ПО
• Консультирование абонентов согласно принятым регламентам и инструкциям
Требования:
• Опыт в аналогичной должности будет преимуществом, но готовы обучить с 0.
• Уверенный пользователь MS Office
• Грамотная речь
• Навык активного слушания
• Стрессоустойчивость, ответственность, внимательность, быстрая обучаемость
Условия:
• График работы 2/2, различные временные интервалы: 8-20, 9-21, 10-22, 11-23, удаленный
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Перспектива развития в рамках компании.