Оператор поддержки клиентов в МТС (без продаж)

ПАО "МТС" — мультисервисная цифровая экосистема. Департамент клиентского сервиса консультирует пользователей в чате и по телефону, решая вопросы по услугам компании.

Обязанности:

• Принимать входящие звонки
• Консультировать по оплате и тарифам
• Помогать с техническими неполадками (интернет, связь)

Требования: грамотная речь, умение контактировать с людьми, быстрое обучение, наличие тихого места с компьютером и интернетом для удаленной работы. Опыт не обязателен.

Условия: доход от 60 000 руб. (оклад 37 000 руб. + премия), график 2/2 или 3/1, доплата за ночные смены 40%, ДМС с первого месяца, страхование, отпуск 28 дней, компенсация на спорт/ипотеку/питание, мобильная связь за счет компании, подписки на KION, МТС Музыку, Строки, обучение в корпоративном университете.