Оператор колл центра университета

Обязанности:
• Работа по входящим заявкам и теплой базе клиентов;

• Консультирование клиентов по продуктам компании;

• Выявление первичной потребности у клиентов;

• Передача клиентов менеджерам по продажам для заключения сделок;

• Работа в СРМ системе;

• Ведение отчетности;

Требования:
• Опыт работы с клиентами будет вашим преимуществом;

• Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем;

• Опыт работы в консультации клиентов, гибкость в построении диалога;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Умение работать с большим объемом информации;

• Стрессоустойчивость, уверенность в себе, готовность к постоянным телефонным звонкам.

Условия:
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;

• Фиксированный оклад 52 200 руб. на руки + KPI;

• Выплаты фиксированной части зарплаты 2 раза в месяц;

• График 2/2 с плавающим началом рабочего дня или 5/2 с плавающими выходными;

• ДМС со стоматологией после исп. срока 3 мес.;

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы, оплачиваемый отпуск 28 дней и больничные;

• Возможность получения образования по любому направлению со скидкой до 100%;

• Посещение тренингов и семинаров с участием ведущих спикеров;

• Доступ к образовательной платформе Synergy Online, где находятся более 1000 часов полезного контента от ведущих российских и зарубежных спикеров.