Оператор call-центра службы поддержки (нидерландский язык)

🎯 Ваши задачи:

• Совершать исходящие звонки по клиентским обращениям.

• Помогать клиентам в решении вопросов:

  • предлагать альтернативные решения;

  • согласовывать смену способа доставки;

  • подбирать замену товара.

• Фиксировать результаты общения в CRM и других системах учёта;

• Передавать информацию по заказам в отделы (логистика, финансы);

• Обсуждать сложные кейсы с руководством;

• Формировать ежедневные или еженедельные отчёты по обработанным обращениям.

🧠 Мы ищем человека, который:

• Амбициозен и ориентирован на развитие;

• Умеет эффективно организовывать свою работу;

• Понимает, что результат зависит от его действий;

• Обладает активной жизненной позицией и развитыми коммуникативными навыками;

• Быстро обучается и открыт к новым знаниям;

• Свободно владеет нидерландским и русским языками — обязательно;

• Позитивно настроен и умеет сохранять хорошее настроение даже в рабочих ситуациях 🙂

💰 Мы предлагаем:

• Полностью удалённый формат работы;

• График 5/2, с 09:00 до 18:00 по московскому времени;

• Фиксированный оклад — 80 000 ₽;

• Стабильные и своевременные выплаты;

• Дружный коллектив и поддерживающую атмосферу;

• Долгосрочное сотрудничество с надёжной международной компанией.

📩 Хотите стать частью нашей команды?
Присоединяйтесь к Geberich и развивайтесь в стабильной компании с человеческим подходом и понятными условиями.