Менеджер клиентского сервиса

Обязанности:
• Работа с входящими, исходящими телефонными звонками по действующей базе без поиска клиентов;
• Работа с кассой, 1С системой;
• Консультация и информирование клиентов спортивного комплекса по услугам и акциям;
• Выполнение плана продаж;
• Формирование отчетности по итогу дня.
Требования:
• Возможно без опыта работы;
• Высокий уровень коммуникативных навыков;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Пунктуальность, стрессоустойчивость;
• Умение работать самостоятельно и в команде.
Условия:
• Оформление по ТК РФ;
• Доход: 70 000 - 115 000 руб. (оклад + и премии):
Оплата в 1ый месяц (стажировка) - 81 200 руб.:
- 340р/час (61 200р./мес.)
- 20 000р. Премия за прохождение аттестации.
Оплата со 2го месяца и далее 70 000 - 115 000 руб.:
- 340р./час (61 200р./мес.)
- 1000р./смена премия за сервис (итого до 18 000р.)
- премия за продажи до 39 000 руб.
• График работы:
2/2 (c 9:00 до 21:00 / с 8:00 до 20:00) / (11:00 до 23:00)*
*в сезон режим спорт комплекса меняется, часы второй смены меняются с 11:00 до 23:00.
Важно: смены в рабочий график выставляются и с 9:00 - 21:00, и с 11:00 - 23:00. Выбрать одно время не получится.
• Бесплатное питание в корпоративной столовой;
• Бесплатная охраняемая автостоянка;
• Скидки на продукцию магазинов Кант и услуги спорткомплекса;
• Станция метро Нагорная (5 минут пешком).