Бизнес системный аналитик
Все вакансии DreamWorks в Москве
Москва
Полная занятость
от 6 лет
Описание
О роли
NBCUniversal’s Enterprise Business Solutions Team создаёт продукты, обеспечивающие ключевые возможности для подразделений NBCUniversal. Команда тесно работает с инженерными подразделениями для создания целостных end-to-end решений для своих клиентов и пользователей.
В рамках команды Enterprise Business Solutions Workplace Business Systems Analysis Manager взаимодействует с Corporate Communications и технологическими стейкхолдерами для поставки и улучшения корпоративных коммуникационных решений и решений для вовлечённости сотрудников. Роль поддерживает оценку, внедрение и оптимизацию технологий, включая intranet и internet-платформы, системы управления контентом (CMS), инструменты email-маркетинга и управления кампаниями, решения для управления мероприятиями и технологии коммуникаций с сотрудниками. Роль выступает экспертом предметной области, переводит бизнес-потребности в масштабируемые технологические решения, ведёт сложные инициативы и сотрудничает с бизнесом, инженерией и вендорскими партнёрами на протяжении жизненного цикла продукта. Опираясь на сильные аналитические навыки, продуктовый менеджмент и управление проектами, Business Systems Analysis Manager обеспечивает непрерывное улучшение, предоставляет техническое руководство, поддерживает решения по архитектуре и дизайну, а также гарантирует, что платформы эффективно достигают бизнес-целей, обеспечивая надёжный и вовлекающий пользовательский опыт.
Обязанности
* Выступать экспертом предметной области по технологическим платформам Corporate Communications, включая intranet и internet-решения, системы управления контентом (CMS), платформы email-маркетинга и управления кампаниями, технологии управления мероприятиями, инструменты вовлечённости сотрудников и связанные коммуникационные технологии.
* Руководить анализом сложных бизнес-потребностей, процессов, данных и систем для определения стратегий решений, повышающих эффективность, надёжность и бизнес-результаты.
* Разбивать неоднозначные многопараметрические задачи; оценивать альтернативы, риски, зависимости и компромиссы; рекомендовать практичные решения на основе данных.
* Определять продуктовое видение, стратегию, дорожные карты и метрики успеха для ключевых технологических продуктов и сервисов Workplace.
* Взаимодействовать с бизнес-стейкхолдерами, инженерными командами и корпоративными архитекторами для перевода стратегических потребностей в масштабируемые технические решения и информирования решений по архитектуре.
* Переводить сложные требования в выполнимые результаты, включая модели процессов, пользовательские истории, технические и функциональные спецификации, критерии приёмки и планы внедрения.
* Вести и приоритизировать продуктовые бэклоги на основе бизнес-ценности, технической осуществимости, рисков, зависимостей и приоритетов стейкхолдеров.
* Руководить сессиями планирования, дизайна, ревью и принятия решений между продуктовыми, инженерными, операционными и бизнес-командами для обеспечения согласованности и успешного выполнения.
* Обеспечивать техническое руководство и надзор на протяжении жизненного цикла разработки продукта, гарантируя ясное понимание и валидацию требований, дизайн-решений, интеграций, источников данных и контролей.
* Контролировать объём проекта, ресурсы, риски, бюджеты, предложения и statements of work; направлять сторонних поставщиков решений для соответствия результатов бизнес- и техническим ожиданиям.
* Руководить вовлечением стейкхолдеров в тестирование, демонстрации, развёртывание и операционную готовность, разрешая сложные вопросы и эскалируя существенные риски при необходимости.
* Коммуницировать рекомендации, решения, прогресс, риски и изменения техническим и нетехническим стейкхолдерам, адаптируя стиль и используя влияние для построения согласия в рамках более широкого бизнеса.
* Определять объём релиза и управление, обеспечивая документирование и коммуникацию функций продукта, улучшений, зависимостей, требований поддержки и решений по внедрению.
* Выступать точкой эскалации и доверенным советником по сложным вопросам платформ, процессов, интеграций, данных и поддержки.
* Наставлять и развивать младших членов команды, укреплять стандарты и переиспользуемые методы, продвигать единообразные практики поставки в команде.
Требования
* Степень бакалавра в области бизнеса, данных и аналитики, компьютерных наук или смежной области.
* 5+ лет опыта поддержки решений для Corporate Communications, Internal Communications, Employee Experience, Digital Workplace или Marketing Technology, включая intranet и internet-платформы, CMS, инструменты email-маркетинга и автоматизации кампаний, платформы управления мероприятиями, решения для вовлечённости сотрудников и технологии управления цифровыми активами.
* 5+ лет опыта в продуктовом или проектном менеджменте: сбор требований клиентов, написание продуктовых и/или технических спецификаций, работа с командами разработки, управление дорожными картами и результатами продукта.
* 5+ лет прямого опыта взаимодействия со стейкхолдерами.
* Опыт работы с кросс-функциональными командами разработки и инженерии, а также сторонними вендорами по анализу вендоров, разработке продукта, внедрению и поддержке.
* Опыт работы с Agile-методологией с фокусом на скоупинг, планирование итераций, написание пользовательских историй и критериев приёмки, управление rollout.
* Опыт использования Jira или аналогичной системы для отслеживания и поддержания требований к функциям и прогресса разработки.
* Выдающиеся организационные навыки, внимание к деталям и способность жонглировать несколькими задачами и проектами в быстро меняющейся среде, соблюдая сроки, бюджет и стандарты качества.
* Отличные коммуникационные навыки с умением эффективно презентовать сложные данные нетехническим стейкхолдерам.
* Продвинутые навыки визуализации с умением рассказывать убедительную историю с помощью данных.
* Продвинутое владение Excel и PowerPoint.
* Переезд в Нью Йорк
Желательные характеристики
* Опыт в медиаиндустрии или опыт поддержки корпоративных коммуникационных технологий.
* Аналитический склад ума с сильными навыками решения проблем и критического мышления.
* Эффективный коммуникатор, владеющий сторителлингом и вербальной аргументацией.
* Способность собирать и понимать требования и вызовы на всех уровнях бизнеса.
* Способность доносить сложные технические вопросы внутри компании как техническим, так и нетехническим специалистам.
* Способность выполнять анализ сложных бизнес-процессов и технологических вопросов для поддержки принятия решений.
* Готовность работать в офисе в Нью-Йорке.
Дополнительные требования
* Гибридный формат: в настоящее время предполагает работу из офиса минимум четыре дня в неделю. Компания оставляет за собой право изменить требования к присутствию в офисе в любое время.
* Позиция даёт право на корпоративные льготы, включая медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, оплачиваемый отпуск, компенсацию обучения и различные другие скидки и привилегии.
NBCUniversal’s Enterprise Business Solutions Team создаёт продукты, обеспечивающие ключевые возможности для подразделений NBCUniversal. Команда тесно работает с инженерными подразделениями для создания целостных end-to-end решений для своих клиентов и пользователей.
В рамках команды Enterprise Business Solutions Workplace Business Systems Analysis Manager взаимодействует с Corporate Communications и технологическими стейкхолдерами для поставки и улучшения корпоративных коммуникационных решений и решений для вовлечённости сотрудников. Роль поддерживает оценку, внедрение и оптимизацию технологий, включая intranet и internet-платформы, системы управления контентом (CMS), инструменты email-маркетинга и управления кампаниями, решения для управления мероприятиями и технологии коммуникаций с сотрудниками. Роль выступает экспертом предметной области, переводит бизнес-потребности в масштабируемые технологические решения, ведёт сложные инициативы и сотрудничает с бизнесом, инженерией и вендорскими партнёрами на протяжении жизненного цикла продукта. Опираясь на сильные аналитические навыки, продуктовый менеджмент и управление проектами, Business Systems Analysis Manager обеспечивает непрерывное улучшение, предоставляет техническое руководство, поддерживает решения по архитектуре и дизайну, а также гарантирует, что платформы эффективно достигают бизнес-целей, обеспечивая надёжный и вовлекающий пользовательский опыт.
Обязанности
* Выступать экспертом предметной области по технологическим платформам Corporate Communications, включая intranet и internet-решения, системы управления контентом (CMS), платформы email-маркетинга и управления кампаниями, технологии управления мероприятиями, инструменты вовлечённости сотрудников и связанные коммуникационные технологии.
* Руководить анализом сложных бизнес-потребностей, процессов, данных и систем для определения стратегий решений, повышающих эффективность, надёжность и бизнес-результаты.
* Разбивать неоднозначные многопараметрические задачи; оценивать альтернативы, риски, зависимости и компромиссы; рекомендовать практичные решения на основе данных.
* Определять продуктовое видение, стратегию, дорожные карты и метрики успеха для ключевых технологических продуктов и сервисов Workplace.
* Взаимодействовать с бизнес-стейкхолдерами, инженерными командами и корпоративными архитекторами для перевода стратегических потребностей в масштабируемые технические решения и информирования решений по архитектуре.
* Переводить сложные требования в выполнимые результаты, включая модели процессов, пользовательские истории, технические и функциональные спецификации, критерии приёмки и планы внедрения.
* Вести и приоритизировать продуктовые бэклоги на основе бизнес-ценности, технической осуществимости, рисков, зависимостей и приоритетов стейкхолдеров.
* Руководить сессиями планирования, дизайна, ревью и принятия решений между продуктовыми, инженерными, операционными и бизнес-командами для обеспечения согласованности и успешного выполнения.
* Обеспечивать техническое руководство и надзор на протяжении жизненного цикла разработки продукта, гарантируя ясное понимание и валидацию требований, дизайн-решений, интеграций, источников данных и контролей.
* Контролировать объём проекта, ресурсы, риски, бюджеты, предложения и statements of work; направлять сторонних поставщиков решений для соответствия результатов бизнес- и техническим ожиданиям.
* Руководить вовлечением стейкхолдеров в тестирование, демонстрации, развёртывание и операционную готовность, разрешая сложные вопросы и эскалируя существенные риски при необходимости.
* Коммуницировать рекомендации, решения, прогресс, риски и изменения техническим и нетехническим стейкхолдерам, адаптируя стиль и используя влияние для построения согласия в рамках более широкого бизнеса.
* Определять объём релиза и управление, обеспечивая документирование и коммуникацию функций продукта, улучшений, зависимостей, требований поддержки и решений по внедрению.
* Выступать точкой эскалации и доверенным советником по сложным вопросам платформ, процессов, интеграций, данных и поддержки.
* Наставлять и развивать младших членов команды, укреплять стандарты и переиспользуемые методы, продвигать единообразные практики поставки в команде.
Требования
* Степень бакалавра в области бизнеса, данных и аналитики, компьютерных наук или смежной области.
* 5+ лет опыта поддержки решений для Corporate Communications, Internal Communications, Employee Experience, Digital Workplace или Marketing Technology, включая intranet и internet-платформы, CMS, инструменты email-маркетинга и автоматизации кампаний, платформы управления мероприятиями, решения для вовлечённости сотрудников и технологии управления цифровыми активами.
* 5+ лет опыта в продуктовом или проектном менеджменте: сбор требований клиентов, написание продуктовых и/или технических спецификаций, работа с командами разработки, управление дорожными картами и результатами продукта.
* 5+ лет прямого опыта взаимодействия со стейкхолдерами.
* Опыт работы с кросс-функциональными командами разработки и инженерии, а также сторонними вендорами по анализу вендоров, разработке продукта, внедрению и поддержке.
* Опыт работы с Agile-методологией с фокусом на скоупинг, планирование итераций, написание пользовательских историй и критериев приёмки, управление rollout.
* Опыт использования Jira или аналогичной системы для отслеживания и поддержания требований к функциям и прогресса разработки.
* Выдающиеся организационные навыки, внимание к деталям и способность жонглировать несколькими задачами и проектами в быстро меняющейся среде, соблюдая сроки, бюджет и стандарты качества.
* Отличные коммуникационные навыки с умением эффективно презентовать сложные данные нетехническим стейкхолдерам.
* Продвинутые навыки визуализации с умением рассказывать убедительную историю с помощью данных.
* Продвинутое владение Excel и PowerPoint.
* Переезд в Нью Йорк
Желательные характеристики
* Опыт в медиаиндустрии или опыт поддержки корпоративных коммуникационных технологий.
* Аналитический склад ума с сильными навыками решения проблем и критического мышления.
* Эффективный коммуникатор, владеющий сторителлингом и вербальной аргументацией.
* Способность собирать и понимать требования и вызовы на всех уровнях бизнеса.
* Способность доносить сложные технические вопросы внутри компании как техническим, так и нетехническим специалистам.
* Способность выполнять анализ сложных бизнес-процессов и технологических вопросов для поддержки принятия решений.
* Готовность работать в офисе в Нью-Йорке.
Дополнительные требования
* Гибридный формат: в настоящее время предполагает работу из офиса минимум четыре дня в неделю. Компания оставляет за собой право изменить требования к присутствию в офисе в любое время.
* Позиция даёт право на корпоративные льготы, включая медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, оплачиваемый отпуск, компенсацию обучения и различные другие скидки и привилегии.