Менеджер по туризму в онлайн-турагентство «К Солнцу»

Обязанности:

• Обрабатывать входящие заявки, совершая не менее 100 звонков за смену.
• Консультировать клиентов по телефону и в мессенджерах, подбирать туры и помогать с выбором.
• Продавать туры по России и за рубеж, а также дополнительные услуги.
• Фиксировать все этапы работы с клиентом в CRM и сопровождать сделку до покупки и после.
• Выстраивать долгосрочные отношения с туристами для повторных обращений.

Требования:

• Опыт в туризме не обязателен — обучение с нуля.
• Умение спокойно общаться, задавать вопросы и слушать.
• Готовность совершать от 100 звонков в смену и сохранять темп после отказов.
• Нацеленность на результат и желание зарабатывать.
• Уверенное владение компьютером.

Условия:

• Удалённая работа, график на выбор: 3/2, 4/2 или 5/2, смена с 10:00 до 20:00.
• Оклад + KPI + процент, доход без потолка (ориентиры: новичок ~50 000, опытный ~100 000, сильный ~400 000).
• Бесплатное обучение и стажировка около 2 недель с куратором.
• Предоставляются горячие заявки, CRM, IP-телефония, скрипты и ИИ-помощник.
• Корпоративные бонусы, скидки на путешествия, возможность участия в рекламных турах.

Конкретные условия оклада и KPI обсуждаются на собеседовании.