Менеджер чата удалённо

Менеджер чата | Удалённо | от 60 000 ₽
NovaWork помогает компаниям находить сотрудников для удалённых проектов, а кандидатам — подобрать подходящий формат работы и пройти подготовку перед стартом.
Сейчас открыта позиция менеджера чата для работы с входящими обращениями.
Что нужно делать
• вести переписку с клиентами;
• отвечать на входящие сообщения;
• уточнять запрос и помогать с выбором подходящего решения;
• предоставлять информацию по услугам и предложениям;
• работать по готовым инструкциям и сценариям;
• фиксировать результат общения в рабочей системе.
Холодных звонков, обзвона базы и самостоятельного поиска клиентов нет.
Основная часть работы проходит в текстовом формате.
Что предлагаем
Доход — от 60 000 ₽ в месяц
Полностью удалённая работа
Можно начать без опыта
Обучение и материалы перед началом работы
Готовые скрипты и инструкции
Поддержка на этапе адаптации
Возможность увеличивать доход по результатам работы
Работа с входящим потоком обращений
График
Можно выбрать наиболее подходящий вариант:
— 5/2
— 2/2
— 3/3
— гибкий график
— формат подработки
Работу можно совмещать с другой занятостью.
Кого рассматриваем
Для этой позиции важны:
• грамотная письменная речь;
• внимательность к информации;
• умение спокойно и вежливо вести переписку;
• ответственность;
• готовность работать по инструкциям;
• базовое владение телефоном или компьютером.
Опыт работы в чатах не является обязательным.
Перед началом предоставляем необходимые материалы и обучение.
Как откликнуться

Нажмите «Откликнуться» или отправьте сообщение в телеграмм MMS1102
Расскажем подробнее о задачах, формате работы, доступных проектах и следующих этапах.