Диспетчер ситуационного центра

Обязанности:
Принимать оповещения и информировать руководителей о критичных аварийных ситуациях и критичных рисках посредством единой системы информирования;
Обеспечивать работу оперативных управлений по инженерным направлениям деятельности и репутационным рискам;
Мониторить поступающие обращения;
Осуществлять сбор информации, формировать и направлять ответы.

Требования:
Образование от среднего специального (предпочтительно техническое);
Знание инженерных систем (начальный уровень);
Опыт работы в техподдержке, колл-центре, ситуационном или кризисном центре (специалистом, аналитиком, диспетчером, старшим смены);
Уверенный пользователь ПК, MS Excel;
Навыки ведения телефонных переговоров, грамотная письменная и устная речь, высокая скорость печати на ПК.

Условия:
Работу в самом развивающемся ритейле;
Трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособную, полностью "белую" заработную плату, а также гарантируем её своевременную выплату;
Режим работы сменный 2/2: смены дневные 08:00 до 20:00 и ночные с 20:00 до 08:00;
Возможность повышать категорию;
Карту лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям;
Скидки для сотрудников от PrimeZone: более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям;
Возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию;
Работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
Участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
Возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в Компании.;
Зарплата: до вычета НДФЛ