ПАО «МТС» — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, финтех, медиа и облачные сервисы. В департаменте клиентского сервиса мы каждый день помогаем пользователям решать вопросы, связанные с услугами компании, в чатах и по телефону. Ищем специалиста, который будет общаться с постоянными клиентами и помогать им подбирать оптимальные тарифы и дополнительные опции.

Обязанности:

Совершать исходящие звонки по готовой базе клиентов;
Консультировать по тарифам и дополнительным услугам, подбирая выгодные предложения.

Требования:

Уверенные коммуникативные навыки;
Быстрая обучаемость;
Грамотная устная речь;
Для удаленной работы — тихое помещение, компьютер, гарнитура, стабильный интернет.

Опыт работы с клиентами в крупных компаниях (Яндекс, Сбербанк и др.) будет плюсом, но не обязателен — мы готовы обучать новичков.

Условия:

Ежемесячный доход от 48 000 руб. (оклад 34 400 руб. + премия);
График 2/2;
ДМС после первого месяца работы (включая стоматологию), скидка на страховку для родственников;
Страхование от несчастных случаев и матпомощь;
Медицинские осмотры и психологическая поддержка;
Отпуск 28 дней;
Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание;
Бесплатная мобильная связь и льготные тарифы для семьи;
Подписки на KION, МТС Музыку, Строки и другие сервисы;
Корпоративный университет и оплата внешнего обучения.

Специалист телемаркетинга в МТС (удаленно)

Описание

Похожие вакансии