Менеджер по работе с клиентами в МТС (удалённо)
ПАО "МТС"
Кирово-Чепецк
от 48 000
-
до 85 000
RUB
Полная занятость
Без опыта
Описание
ПАО "МТС" — лидер цифровой экосистемы, объединяющей связь, финансовые сервисы, медиа и облачные технологии. В департамент клиентского сервиса требуется специалист, который будет помогать абонентам компании ориентироваться в продуктах и услугах.
Основные задачи:
- Звонить постоянным клиентам по сформированной базе;
- Подбирать оптимальный тарифный план и дополнительные опции с учётом потребностей абонента.
Требования к кандидату:
- Умение быстро устанавливать контакт с собеседником;
- Способность к быстрому обучению и работе с большими объёмами информации;
- Грамотная устная речь;
- Для удалённого формата: оборудованное рабочее место (компьютер, гарнитура, стабильный интернет).
Условия труда: доход от 48 000 руб. (оклад 34 400 руб. + премия), график 2/2, ДМС со стоматологией с первого месяца работы, страхование от несчастных случаев, материальная помощь, отпуск 28 дней, компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание, мобильная связь за счёт компании, подписки на KION, МТС Музыку и Строки, корпоративный университет и оплачиваемые внешние обучения.