Менеджер по туризму в онлайн-турагентство «К Солнцу»

Обязанности:
В обязанности входит обработка входящих горячих заявок, включая новые обращения, повторные звонки и работу с базой. Необходимо совершать от 100 звонков за смену, консультировать клиентов по телефону и в мессенджерах, подбирать туры по России и за рубеж, а также дополнительные услуги. Требуется вести клиента в CRM, сопровождать до покупки и после, выстраивать долгосрочные отношения. Во время стажировки — обучение и работа с базой для получения практики.

Требования:
Опыт в туризме не обязателен, обучение с нуля. Важно уметь спокойно общаться, выдерживать темп от 100 звонков за смену, быть готовым продавать и доводить разговор до решения, слушать и задавать вопросы, быть активным и инициативным, хотеть зарабатывать, учиться и уверенно работать за компьютером. Для работы нужны ПК, телефон и стабильный интернет.

Условия:
Удалённая работа, график на выбор: 3/2, 4/2 или 5/2, смена с 10:00 до 20:00. Оклад + KPI + процент без потолка. Ориентир дохода: новичок — около 50 000, стабильный менеджер — около 100 000, сильный — около 400 000. Компания предоставляет горячие заявки, CRM, IP-телефонию, скрипты, ИИ-помощника и куратора. Бесплатное обучение со стажировкой 2 недели. Корпоративные бонусы, скидки на путешествия, возможность рекламных туров. Конкретные условия оклада и KPI обсуждаются на собеседовании.