Администратор по обработке заявок

Обязанности:
1. Прием, регистрация и обработка входящих заявок от клиентов;
2. Передача заявок ответственным сотрудникам и взаимодействие со смежными подразделениями;
3. Выявление и решение возникающих вопросов по заявкам;
4. Соблюдение стандартов коммуникации согласно внутренним регламентам компании.

Требования:
1. Грамотная письменная речь;
2. Уверенный пользователь ПК;
3. Внимательность, ответственность и организованность;
4. Клиентоориентированность, вежливость;
5. Опыт не обязателен- предусмотрено обучение.