МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, финансы, медиа и ИИ-технологии. В департаменте клиентского сервиса мы ежедневно помогаем пользователям, консультируя их в чате и по телефону. Присоединяйтесь к команде, где ценят заботу о людях!

Обязанности:

Обзванивать текущих абонентов и предлагать индивидуальные условия
Помогать с выбором тарифа и дополнительных опций, находить выгодные предложения

Требования:

Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми
Быстрая обучаемость, способность работать с большим объемом информации
Грамотная устная речь
Для удаленки: спокойное место, компьютер, гарнитура, стабильный интернет

Условия:

Доход от 48 000 ₽ (оклад 34 400 ₽ + премия)
Сменный график 2/2, доплата 40% за ночные смены
ДМС с первого месяца, включая стоматологию, и 50% компенсация полиса для родственников
Страхование от несчастных случаев, матпомощь
Отпуск 28 дней, компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание
Корпоративная мобильная связь, подписки на KION, МТС Музыку, Строки, безлимитные мессенджеры
Обучение в корпоративном университете, онлайн-библиотека, оплата внешних курсов

Опыт работы с клиентами приветствуется, но не обязателен — мы готовы обучить новичков!

Специалист по работе с клиентами в МТС (удаленно)

Описание

Похожие вакансии