Менеджер по продаже туров в онлайн-турагентство

ООО "К СОЛНЦУ" — онлайн-турагентство, работающее с 2011 года. Мы отправили в поездки более 30 000 клиентов и продолжаем расти. В связи с расширением ищем менеджера по продаже туров.

Обязанности:

• Обрабатывать входящие горячие заявки, не оставляя их без звонка.
• Вести переговоры с клиентами по телефону и в мессенджерах: выявлять потребности, подбирать туры, помогать с выбором.
• Совершать от 100 звонков за смену (новые заявки, повторные касания, недозвоны, база).
• Продавать туры по России и за рубеж, а также дополнительные услуги.
• Фиксировать работу с клиентами в CRM, сопровождать до покупки и после.
• Выстраивать долгосрочные отношения с туристами для повторных обращений.

Требования:

• Опыт в туризме не обязателен — обучаем с нуля.
• Спокойно общаться с людьми, уметь слушать и задавать вопросы.
• Выдерживать темп от 100 звонков за смену, сохранять активность после отказов.
• Быть готовым продавать и доводить разговор до решения.
• Иметь ПК, телефон и стабильный интернет.

Условия:

• Удалённая работа, график на выбор: 3/2, 4/2 или 5/2, смена с 10:00 до 20:00.
• Оклад + KPI + процент, доход без потолка. Ориентиры: новичок — около 50 000, стабильный менеджер — около 100 000, сильный — около 400 000 руб.
• Горячие заявки предоставляются, искать клиентов с нуля не нужно.
• Бесплатное обучение с нуля и стажировка около 2 недель с куратором.
• Предоставляем CRM, IP-телефонию, скрипты, готовые материалы и ИИ-помощника.
• Возможен карьерный рост до старшего менеджера и руководителя.
• Корпоративные бонусы, скидки на путешествия, участие в рекламных турах.

Конкретные условия оклада, KPI и процентная система обсуждаются на собеседовании.