Оператор чата в МТС — удалённо, без опыта

Оператор чата — консультируйте клиентов МТС в онлайн-чате, помогайте решать вопросы по услугам связи.

Обязанности:

• Отвечать в чате и помогать клиентам: объяснять списания, принимать заявки на проверку качества связи;
• Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг, подбирать выгодные предложения.

Требования:

• Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Умение ориентироваться в потоке информации;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Удалённая работа (тихое место, компьютер, гарнитура, надёжный интернет);
• Доход от 57 500 руб. в месяц: фикс 40 600 руб. + премия;
• График 2/2, доплата за ночные смены 40%;
• Компенсация расходов на выбор сотрудника (спорт, ипотека, питание) — от 20 000 руб. в год;
• ДМС с первого месяца, включая стоматологию, и 50% компенсации полиса для близких;
• Мобильная связь за счёт компании, скидки на интернет и ТВ, подписка MTC Premium;
• Обучение в корпоративном университете, карьерный рост.