Специалист телемаркетинга в МТС (удаленно)
Описание
МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, Big Data, ИИ, облачные сервисы, медиа и финансы. Мы делаем жизнь людей проще и интереснее, и теперь ты можешь стать частью нашей команды!
В Департаменте клиентского сервиса мы ежедневно помогаем клиентам: консультируем в чате и по телефону, оперативно решаем вопросы, связанные с услугами компании. Присоединяйся — здесь главная ценность — забота о людях!
Твои задачи:
- Обзванивать постоянных клиентов по готовой базе
- Помогать подобрать оптимальный тариф и дополнительные услуги
Мы ждем:
- Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми
- Быстрое обучение и умение работать с большим объемом информации
- Грамотную устную речь
- Для удаленки: тихое помещение, компьютер, гарнитура, стабильный интернет
Опыт в крупных компаниях (Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон) приветствуется, но не обязателен — мы готовы обучать новичков.
Мы предлагаем:
- Доход от 48 000 ₽ (оклад 36 700 ₽ + премия)
- График 2/2
- ДМС с первого месяца в штате (включая стоматологию) + 50% компенсация для близких
- Страхование от несчастных случаев, матпомощь
- Медицинская поддержка в офисе, психолог, программа заботы о сотрудниках
- Отпуск 28 дней
- Компенсация расходов (спорт, ипотека, питание) и скидки от партнеров
- Мобильная связь за наш счет, льготы для родных
- Подписки на KION, МТС Музыку, Строки, безлимитные мессенджеры
- Корпоративный университет, онлайн-библиотека, оплата внешнего обучения