Оператор поддержки в МТС (удалённо)
ПАО "МТС"
Альметьевск
от 48 000
-
до 61 000
RUB
Полная занятость
Без опыта
Описание
Стань частью большой цифровой экосистемы! МТС — это не только связь, но и сервисы в сфере ИИ, облачных технологий и медиа. Департамент клиентского сервиса ищет специалистов для помощи абонентам.
Обязанности:
- Приём входящих звонков и помощь клиентам: от пояснений по списаниям до заявок на проверку связи
- Подбор оптимальных тарифов и услуг, чтобы клиент остался доволен
Требования:
- Коммуникабельность и лёгкость в общении
- Умение усваивать большой объём информации
- Грамотная устная и письменная речь
- Для удалённой работы потребуется компьютер, гарнитура и стабильный интернет
Условия:
- Оклад 36 700 ₽ + премия (итого от 48 000 ₽)
- График 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены
- ДМС с первого месяца, включая стоматологию и компенсацию 50% на полис для родных
- Страховка от несчастных случаев, матпомощь
- 28 дней отпуска
- Компенсация на спорт, ипотеку или питание по выбору
- Бесплатная мобильная связь, льготные тарифы для близких
- Подписки на KION, МТС Музыку, Строки, безлимитные мессенджеры
- Корпоративный университет и оплата внешнего обучения